Disney+ izgubio preko milijun korisnika u utrci da ulovi Netflix ^Istaknuto

Tijekom izvještaja o prihodima The Walt Disney Company za Q1 2024., potvrdili su da je osnovna baza pretplatnika Disney Plus-a pala s 112,6 milijuna na 111,3 milijuna u tromjesečnom razdoblju od rujna 2023. do prosinca 2023. U SAD-u je 400.000 obožavatelja zatvorilo svoje račune kod usluge, dok je drugih 900.000 otišlo međunarodno.

Ovo je drugi značajan pad korisnika koji je Disney Plus doživio u posljednjih 12 mjeseci. U veljači 2023., Disney Plus je izgledao kao da gubi svoj čar kada je 2,4 milijuna ljudi odlučilo završiti svoje mjesečne pretplate. Streaming div uspio se oporaviti u idućim mjesecima, ali ovaj najnoviji pad sigurno će zabrinuti neke dioničare.

Disney pripisuje padu „značajan porast cijena“ koji je prenio na bazu obožavatelja Disney Plus-a u posljednjim mjesecima prošle godine. U kolovozu 2023., Disney je otkrio da će podići cijene za sve razine Disney Plus-a i sestrinskog streamera Hulu, a te oštre promjene stupile su na snagu u listopadu.

Ipak, nije sve bilo loše vijesti za Disneyjevu streaming diviziju. Megakorporacija je također otkrila da je broj korisnika Hulua porastao za 1,2 milijuna na 45,1 milijuna između rujna i prosinca 2023. Popularne i/ili nagrađivane emisije, poput „The Bear“, vjerojatno su igrale ulogu u tom porastu.

U međuvremenu, broj ljudi koji koriste Disney Plus Hotstar - Disneyjevu platformu za streaming smještenu u Indiji - također je porastao za 700.000 na 38,3 milijuna. Iako Disney Plus možda zaostaje za Netflixom diljem svijeta, Disney može biti utješen činjenicom da se njegova streaming divizija ne bori da se natječe na svim frontama.

Nažalost po Disney, stvari će vjerojatno postati lošije prije nego što postanu bolje. U kolovozu 2023., Disney Plus je potvrdio da se pridružuje Netflixu u borbi protiv dijeljenja lozinki - pritom jasno shvaćajući da se može zaraditi novac prisiljavajući više ljudi da otvore vlastite račune. Ograničavanje dijeljenja lozinki na Netflixu bilo je veliko olakšanje za najbolju svjetsku streaming uslugu, s rekordnim prihodima i jačanjem vlastite baze korisnika kako su se novi korisnici prijavljivali na uslugu.

Još uvijek nema određenog datuma kada će Disney implementirati svoj vlastiti plan ograničavanja dijeljenja lozinki, ali čini se da će zabrana dijeljenja lozinki Disney Plus-a započeti ranije nego što se očekivalo. Doista, već primjenjuju ograničenja na korisnike u Kanadi koji dijele račune između kućanstava, pa očekujemo da će se to dogoditi u idućim mjesecima. Tijekom kvartalnog financijskog izvještaja Disneyja za Q1 2024., glavni financijski direktor Hugh Johnson sugerirao je da korisnici trebaju biti spremni na to da će to biti uvedeno ovog ljeta, tako da nemate dugo vremena uživati u prednostima posuđivanja računa svoje obitelji ili prijatelja.

Disney Plus nije jedini streaming servis koji će biti pogođen. Prošlog četvrtka (31. siječnja) saznali smo da će se Hulu pridružiti Netflixu i svojem Disney rođaku s vlastitim planom ograničavanja dijeljenja lozinki, s navodnim datumom 14. ožujka već predviđenim kako bi se spriječilo dijeljenje računa s osobama koje ne žive u istom kućanstvu.

S obzirom da je Netflix doživio pad pretplatnika nakon što je započeo s ograničavanjem dijeljenja lozinki, očekujemo slične padove korisnika za Disney Plus i Hulu u kratkom roku. Kao što smo ranije spomenuli, zato će stvari postati lošije za Disney prije nego što vidi potencijalne poraste u svojoj bazi obožavatelja streaminga.

Naravno, nema jamstva da će se broj pretplatnika oba servisa oporaviti - mnogo će ovisiti o tome može li Disney uvjeriti korisnike da se vrate neodoljivim sadržajem, poput novih dodataka teškašima franšiza poput Marvela i Ratova zvijezda. Disney će se, ipak, nadati da će doživjeti svoj vlastiti „efekt Netflix“ i vidjeti porast korisnika nakon ograničavanja dijeljenja lozinki na oba servisa.