Biz Tech web portal powered by vidi logo2

Gotovo dvije trećine korisnika ima problema s Apple Payom Istaknuto

Gotovo dvije trećine korisnika ima problema s Apple Payom

Nakon lansiranja u listopadu prošle godine, Appleov servis za plaćanje preko iPhonea Apple Pay je uveden u 700.000 prodajnih mjesta i podržan u 2500 banaka u Americi. Korisnici moraju povezati kreditnu ili debitnu karticu sa servisom žele li plaćati preko iPhonea. Ipak, njih ukupno 68% se žalilo na neki problem pri korištenju Apple Paya.

Gotovo polovica korisnika kaže da prodajnim terminalima treba predugo da prepoznaju uplatu preko Apple Paya, 42% se požalilo da zaposlenici u trgovinama ne znaju izvršiti naplatu na ovaj način, a 36% se žali na greške u transakciji, primjerice dupla naplata iznosa. Njih 27% je kod plaćanja otkrilo da Apple Pay terminal ne radi, a 47% je tek u trgovini saznalo da ne podržava Apple Pay, iako je na njihovom ulazu pisalo suprotno.

U Americi je Apple Pay dostupan u lancima kao što su Nike, McDonald's, Subway i Macy's, a istraživanje je provela tvrtka za ispitivanje tržišta Phoenix Marketing International na uzorku od 3000 osoba.

na vrh članka

Više...

  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next