ITBIU istraživanje: COVID-19 smanjio tržište, ali i potaknuo tvrtke na razmišljanje o novim proizvodima ^Istaknuto

VIDIjeva analitičko-istraživačka jedinica ITBIU (Information Technology Business Unit) provela je tijekom svibnja i lipnja u suradnji sa IT BIZ CRUNCH portalom, istraživanje među vodećim ljudima hrvatskih uspješnih tehnoloških kompanija. Tema koja se odnosi na sve tvrtke, vlasnike, management i zaposlenike bila je vezana uz Promjene u poslovnim procesima u IT i tehnološkim tvrtkama zbog COVID-19 pandemije.

Rezultati istraživanja sugeriraju oprez i konzervativan način razmišljanja, ali i iskru nade u planovima za budućnost. Zabrinjavajući, ali i očekivan utjecaj pandemijskih uvjeta na poslovanje očituje se u smanjenju narudžbi kod čak 57,14% intervjuiranih tvrtki. Dodatnih skoro 10,2% zabilježilo je otkazivanje postojećih i budućih narudžbi.

Ono što je primjetno da petina ispitanih nije osjetila promjene u poslovanju zasada, dok kod nekih koji nemaju velik pad prometa postoje problemi s nepostojanjem pregovora za buduće poslove.
Imajući na umu ove postotke, čak 71,43% kompanija planira ostaviti isti broj ljudi zaposlen, što je zapravo dobra vijest, jer se kod mnogih gospodarskih grana očekuje smanjivanje broja djelatnika.
Samo dvije kompanije odgovorile su da planiraju u sljedećih pola godine smanjivati broj ljudi, dok 19% anketiranih tehnoloških tvrtki planira čak i nova zapošljavanja.

Možda i najpozitivniji dio ovog IT Biz Crunch istraživanja odnosi se na razvoj novih proizvoda. Tako je više od 50% ispitanih tehnoloških tvrtki izjavilo kako će alocirati dio resursa za razvoj vlastitih inovativnih resursa. Mali dio fokusirat će se na pronalazak novih tržišta s postojećim proizvodima što se može pridodati postotku od 23,81% IT kompanija koje su odlučile držati se provjerenih proizvoda i tehnologija.

Strateške partnere i ulagače za nova rješenja neće tražiti niti jedna ispitana tvrtka. Naša testna skupina imala je 61,9% tvrtki koje se bave računalnim programiranjem, a bilo je u ispitnom uzorku još tvrtki kojima je pretežita poslovna djelatnost iz područja obrade podataka, usluge poslužitelja, upravljanja računalnom opremom i sustavom, proizvodnja i prodaja računalne opreme te ostale uslužne djelatnosti vezane uz ICT.

Od tehnologija koje su pomogle u uvjetima lockdowna tvrtke su izdvojile VPN, alate poput Zooma, Skypea, Slacka, Teamsa, Google Drivea, Cisco WebEX, Slack i drugih. Naglašena je dobra i sigurna vlastita infrastruktura kao osnova neprekinutog poslovanja. Neke su tvrtke istaknule važnost Clouda pred lokalnom infrastrukturom. Od tehnologija koje bi mogle promijeniti način poslovanja te imati utjecaj na razvoj društva, tvrtke su naglasile velik porast alata za Video konferencije, još veću važnost mobilnih aplikacija i trgovine preko predstavnika. Digitalna transformacija svih procesa uz napredne alate za analize, automatizaciju i komunikaciju dio je rješenja, a moguće veće primjene očekuju AI, Machine Learning, IoT, Robotizaciju te Cloud platforme. Također je ubrzan trend beskontaktnog plaćanja i odmak od fizičkih prodajnih mjesta u korist online trgovina.

Ohrabruje što više od polovine ispitanih tvrtki planira za bolje snalaženje u neobičnim uvjetima COVID-19 pandemije vlastitim resursima razviti nove inovativne proizvode. Nadamo se da će se ostvariti procjene o zadržavanju istog broja ljudi te da će u razvoju naprednih tehnologija i hrvatske kompanije koristiti AI rješenja.