Propuštate zakoračiti u budućnost ako se ne bavite AI-em u svom poslovanju Istaknuto

Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog telekoma previđa trendove u 2024. godini.
Mi u Hrvatskom Telekomu već neko vrijeme radimo s umjetnom inteligencijom. Krenuli smo s RPA i jednostavnijom automatizacijom, što je za rezultat imalo brže odvijanje procesa i manji broj grešaka.
Ono što smo počeli u zadnje dvije, tri godine više koristiti je naprednija analitika i gledamo kako što je moguće više prilagoditi ponude usluga i proizvoda korisnicima bazirano na njihovim stvarnim potrebama. Prepoznavanje uzoraka, a samim time i mogućnost dinamičnih prilagodbi potrebama korisnika, s bržim time-to-market, ili pak virtualni asistenti koji trenutačno rješavaju dolazne upite - na svemu tome već radimo.
Vezani članci
- CEO tvrtke Rasco Ivan Franičević o tech trendovima za 2025.
- CEO tvrtke CALIRAD Juraj Peršić o tech trendovima za 2025.
- CEO i suosnivačica tvrtke EMHANCE Jasmina Isaković o tech trendovima za 2025.
- CEO tvrtke TINFE Davor Šakić o tech trendovima za 2025.
- CEO TIS Grupe Dženan Lojo o tech trendovima za 2025.