Zbog sve češćeg spremanja podataka u podatkovne centre, pojavila se potreba za alatima koji ih organiziraju i daju im određeni smisao. Zbog toga je razvijena poslovna inteligencija (Business Intelligence - BI) koja uz pomoć tehnologije analizira odabrane podatke. Informacije dobivene iz njih pomaži korporativnim direktorima, menadžerima i svim ostalim krajnjim korisnicima u korporaciji pri donošenju detaljnijih poslovnih odluka. 

Tvrtka RightScale, koja se bavi pružanjem usluga spremanja podataka u oblak, provela je tokom siječnja istraživanje između 930 zaposlenika u Europi, Americi i Aziji o korištenju usluga u oblaku. Ispitanici su bili iz svih sektora i rangova u poduzećima, od pripravnika do glavnih direktora, dok je istraživanje obuhvatilo sve vrste djelatnosti: od softverske do izdavačke, medijske i obrazovne.Glavni rezultat istraživanja ukazao je na sukob između zaposlenika u IT-ju i svih ostalih u kompaniji ili organizaciji oko toga tko kontrolira podatke u oblaku.