SAP predstavio rješenja koja omogućuju digitalnu transformaciju i pojednostavljenje poslovanja
Sonja Popović, direktorica SAP-a
Digitalna transformacija je ključ za dugoročno poslovanje, a tehnološka rješenja koja je omogućuju predstavljena su kroz primjere iz prakse na jedanaestom SAP Forumu 2015 koji se održao jučer u zagrebačkoj KD Vatroslav Lisinski. Više od 400 sudionika su imali priliku kroz poslovne slučajeve i rasprave na panelima vidjeti kako je digitalna revolucija promijenila poslovanje te kako nova tehnološka rješenja omogućuju da odlučivanje bude jednostavnije i učinkovito. Nakon uvodnih riječi Sonje Popović, direktorice SAP-a u Hrvatskoj, pažnja je usmjerena na industrijski sektor robe široke potrošnje koji je prilično izložen promjenama koje u poslovanje unosi digitalna ekonomija. Jedan od najvažnijih trendova koji utječe na taj gospodarski sektor istaknuo je Joerg Geisler, SAP Global Solution Director Cosumer goods. U svojoj prezentaciji skrenuo je pažnju na suvremene potrošače koji su 'povezaniji' nego ikada prije kroz mobilne uređaje i društvene medije što im omogućuje da budu vrlo dobro informirani. Potrošači žele drugačije iskustvo kupovanja što od kompanija zahtijeva novi pristup prodaji kroz stalnu inovaciju proizvoda i poslovnih modela.
Upravo su potrošači bili u žarištu razgovora na okruglom stola 'Trendovi u industriji robe široke potrošnje i utjecaj na hrvatsku ekonomiju' na kojem su sudjelovali vodeći ljudi najvećih hrvatskih tvrtki. Zvonimir Mršić, predsjednik Uprave Podravke naglasio je kako nova tehnologija vraća temeljnu potrebu da tvrtke moraju poznavati potrošača i njegove potrebe. Na njega se nadovezao Branko Roglić predsjednik Uprave Orbica koji je rekao da tehnologija omogućuje da se potrošaču priđe oprezno uz spoznaju što on stvarno treba. Na taj način može se s njima izgraditi emotivan odnos i vratiti povjerenje već odmalena što je prema riječima Ljerke Puljić, članice Nadzornog odbora i savjetnice predsjednika Agrokora izuzetno važno nakon što je kriza drastično promijenila njihove navike. Preduvjet toga je znati što više o potrebama, željama i navikama potrošača, a tehnologija omogućuje da tvrtke imaju izvanredan uvid u te podatke. Neven Vranković, član Uprave Atlantica istaknuo je ono što je oduvijek bilo bitno potrošačima: okus, kvaliteta, cijena i sigurnost. Nova je tehnologija, posebno mobilna, omogućila da se te kvalitete komuniciraju prema potrošačima na personaliziran način u pravom trenutku i tu je ključ razvoja za budućnost zaključuje on.
Razgovor jedan na jedan je završen s Domagojem Šestanom, regionalnim voditeljem postprodaje, Tomić&Co, generalnog zastupnika BMW grupe koji je kao primjer tehnološke inovacije u praksi spomenuo 'povezane' automobile koji će sa vozačima dijeliti informacije o gužvama na cestama ili slobodnom parkiralištu.
Prvi dio konferencije zaključen je tradicionalnom dodjelom nagrade za novinare iz područja informatike i komunikacija "SAP Božo Težak".
Drugi dio dana su obilježile prezentacije gostujućih predavača. Ponajprije predavanje Ralpha Schoepfera, Senior Director in the SAP Middle & Eastern Europe Center of Excellence, na temu promjene u načinu upravljanja financijama koja je omogućena uvidom u financijske podatke u realnom vremenu. On je sudionicima pokazao kako odgovoriti na izazove kompleksnog okruženja na način da imaju trenutni uvid, razumiju pa čak i predvide financijske implikacije poslovanja.
Kako pak SAP-ova mobilna rješenja pomažu u rješavanju poslovnih situacija, poboljšavaju produktivnost zaposlenika i pružaju mogućnost personalizirane interakcije s potrošačima prezentirao je Vlad Stanescu, SAP CEE Innovations Business Development Manager.
Konferencija je zaključena s Oliverom Kempkensom, SAP, Global Lead Workspace Renewal & Design Thinking Lead koji je održao prezentaciju na temu Internet of Things. Nakon njega prisutni su mogli čuti govor Marcusa Baura, njemačkog nautičara sudionika dvije Olimpijade. Kroz prezentaciju je istaknuo kako je u suradnji sa SAP-om uveo tehnološka rješenja u Sailing Team Germany kako bi inovirao jedrenje i omogućio svom timu da bude najbolji.
Direktorica SAP Hrvatska Sonja Popović je zaključila ovogodišnju konferenciju: 'Mi želimo biti pouzdan partner našim korisnicima pružajući ima podršku u ostvarivanju njihovih poslovnih ciljeva. Svi mi koji upravljamo poslovanjem u ovom suvremenom kompleksnom okruženju znamo koliki je to izazov. Ovogodišnji Forum organizirali smo imajući na umu situacije kao posljedice tog okruženja s kojima se suočavaju naši partneri. Uvjerena sam da smo i ove godine uspjeli u namjeri da im približimo nova tehnološka rješenja koja će im pomoći da savladaju prepreke, pojednostave poslovanje i budu najbolji u onome što rade.'
