"Imate priliku za trijumf. Imate šansu i propasti ako se ne prilagodite. Oni koji imaju sposobnost da puno komuniciraju, razgovaraju, prodaju, nude i produbljuju vezu s klijentom će nakraju i pobijediti", rekao je CEO Oraclea Mark Hurd na njihovoj konferenciji održanoj 25. Ožujka.

Prvi su dojmovi najčešće i najvažniji, pa makar to bili "samo" online dojmovi. Umrežavanje je postalo nužan i nezaobilazan dio poslovanja osobno i kroz društvene mreže. Priznali vi to sebi ili ne, vaši će vas klijenti ocijeniti i prosuditi po izgledu vaš internetske stranice, bloga i sadržaja kojeg objavljujete na društvenim mrežama. Facebook, Twitter i LinkedIn odlični su načini za upoznavanje potencijalnih klijenata, kupaca i mjesto gdje se možete povezati s kolegama iz struke. Nije važno koju od ove tri društvene mreže najviše koristite, jer bilo koja može imati velik utjecaj na rast vaše mreže poslovnih kontakata. Kako bi vas klijenti što lakše pronašli i dobili što bolji dojam o vama i vašoj poslovnoj okolini, portal Entrepreneur donosi ključne savjete kako koristiti svaku od navedenih mreža.

Kada kupci žele nešto platiti preko pametnog telefona, teško im je i nepregledno unijeti lozinku u sitne ekrane, smatra Niklas Alaberth, suosnivač Klarne. Oni su na Mobile World kongresu u Barceloni predstavili svoje poslovanje bazirano na odvajanju procesa kupnje i procesa plaćanja preko pametnih telefona i tableta.