Assecov LIVE kontakt centar implementiran u Croatia osiguranju
- Napisao/la Alen Makaronov
- Komentirajte prvi!
Od kraja prošle godine, Croatia osiguranje, najveće i najstarije osiguravajuće društvo u Hrvatskoj, svu komunikaciju s klijentima ostvaruje preko LIVE kontakt centar rješenja tvrtke Asseco SEE. Implementacija je napravljena s ciljem poboljšanja komunikacije s postojećim klijentima i privlačenja novih klijenata. Prilagodba i implementacija rješenja do njegove pune produkcije odrađene su u periodu od 4 i pol mjeseci.



































