Ericssonov ConsumerLab predstavio je godišnje izvješće o trendovima u kojem je ove godine umjetna inteligencija (AI) važna tema jer potrošači smatraju da ima važniju ulogu nego prije, i u društvu i na poslu. Štoviše, 35 posto naprednih korisnika interneta žele AI u ulozi savjetnika na poslu, a jedan od četiri ispitanika bi je želio kao rukovoditelja.

Konferencija Trendovi u telekomunikacijama u 2016. godini okupila je u Zagrebu CEO-e glavnih telekoma u Hrvatskoj - Tele2, Vipneta, HT-a, Iskona i Metroneta. Okosnica PwC-ove konferencije u suradnji s poslovnim tjednikom Lider je bio okrugli stol CEO-a hrvatskih telekoma, uz pogled na tržište te što korisnici i poslovni subjekti mogu očekivati u tekućoj godini. Digitalizacija pruža nove prilike, već je dugo s nama, a u novije vrijeme digitalizirala se distribucija kao što ju nudi Uber. Internet of things će u ući u neke tehnologije koje nisu do sada o tome niti sanjale. Ipak, telekomima stalno padaju vrijednosti. U Europi se događa pad dok SAD pomalo raste. Najveći pružatelj cloud usluga nisu, kao što bismo očekivali, telekomi nego Amazon, isto tako je najveći pružatelj glazbe Apple a ne neki telekom.