Sedam IT intenzivno radi na razvoju kontakt centara
- Objavljeno u Teme mjeseca
Tvrtka Sedam IT je proglasila korisnika Erste & Steiermarkische bank d.d. pobjednikom u kategoriji Najbolji djelatnik u kontaktnom centru do 30 radnih mjesta. Nagradu je po prvi puta dodijelila Contact Centar Akademija, a Sedam IT je njome potvrdila izvrsnost svog rješenja Sedam Kontakt centar. Godišnju nagradu Contact Center Akademija (CCA) dodjeljuje po prvi puta, a njome se želi osnažiti uloga i podići svijest o važnosti kontaktnih centara u Hrvatskoj, kao i uloga njihovih djelatnika koji su jedan od najvažnijih faktora u odnosima s korisnicima unutar kompanija.