Digitalni marketing: Mikroinfluenceri su sve zanimljiviji oglašivačima ^Istaknuto

 

Među zanimljivim predavanjima uglednih domaćih i inozemnih profesora, marketinških stručnjaka i konzultanata organizacija i tvrtki koje uključuju Ostendo Consulting, Institut Ivo Pilar, Amodo, Google Dublin, Bharat Bambawale & Associates, Coca Colu, Sveučilište Stanford, Booking.com, Styria Digital Services, Aspidu i Algebru, posebno nas se dojmila Shagorika Heryani iz marketinško – konzultantske tvrtke BB&A koja ima više od 12 godina iskustva rada u području marketinga i komunikacija u različitim industrijama poput tehnologije, financijskih usluga i osiguranja, automobila i luksuznih brandova.

 

Njezino predavanje bilo je vezano uz takozvani marketing pomoću utjecajnih pojedinaca (influencer marketing). Ukratko rečeno, ta vrsta marketinga odnosi se na korištenje poznatih blogera, vloggera, YouTubera, Facebook i Twitter zvijezda s velikim brojem "followera" za potrebe oglašavanja. Obzirom da ti ljudi iza sebe imaju velike vojske fanova, tvrtkama ja zanimljivo da im plate objavu postova u kojima će spomenuti da uživaju u kavi, čokoladi, keksima određenog branda, ili da su si kupili košulju, donje rublje ili automobil određene marke. Shagorika je izdvojila primjer čuvene fashion vloggerice Zoelle (Zoe Elizabeth Sugg) čiji YouTube kanal ima gotovo 12 milijuna pretplatnika i više od 976 milijuna  gledanja videa.

 

Koliko je njezin utjecaj zanimljiv oglašivačima svjedoči podatak da jedan post u kojem će staviti hashtag s imenom nekog branda ili proizvoda naplaćuje čak 300.000 dolara. "Zamislite, samo jedan post", navodi Shagorika i dodaje da mnoge tvrtke koje se oglašavaju preko influencera više ulažu u takvu vrstu digitalnog marketinga nego u druge načine oglašavanja, no to ne mora automatski polučiti uspjeh, jer korisnici (followeri) često prepoznaju da se radi o plaćenom marketingu, pa ne žele kliknuti link, koliko god voljeli influencera kojeg prate.

 

Isto tako, ni pokušaji da se veliki influenceri dovedu u klasične oglase, pa recimo preporučuju proizvode u TV reklamama, ponekad mogu ispasti samo skupa avantura za oglašivača, isto kao i korištenje postova na društvenim mrežama celebrity zvijezda iz domene glazbe i filma. Shagorika je prikazala i smiješne primjere u kojima su celebrityi metodom copy-paste reklamirali neki brand na svojim profilima, pa bi recimo doslovce napisali: "Možeš im napisati nešto poput ovog - Danas sam kupila novu kapu kod #bradforda". Prvi dio posta (možeš im napisati) je celebrity kopirao iz maila oglašivača koji je naručio post, što je ispalo doista smiješno jer takav objavljen, a takvih primjera je više. Drugim riječima poznate internetske zvijezde i celebrityi ne vode puno brige o oglasima koje ubacuju u svoje postove, pa stoga novac uložen u njih može vrlo lako biti bačen u vjetar.

 

Iz tog razloga mnoge tvrtke u posljednje vrijeme sve više koriste takozvane mikroinfluencere, odnosno "mikroinfluencer marketing". Ukratko rečeno, to su grupe običnih ljudi koji nemaju milijune followera, ali interesno pripadaju u skupinu koja može biti zanimljiva jer su njezini članovi i sami korisnici određenih grupa proizvoda. Kao primjer Shagorika ističe oglašavanje u kojem je odabrano 100 majki s malom djecom koje su dobile određeni proizvod na testiranje pod uvjetom da nešto napišu o njemu u svojem blogu ili video blogu (vlogu). Ta se kampanja pokazala toliko uspješnom da je agencija koja ju je pokrenula odlučila svoje čitavo poslovanje temeljiti na mikroinfluencerima, ne vodeći uopće brige o tome koliko pretplatnika ili followera imaju određene osobe, već im je jedino važno da se nalaze u određenoj interesnoj grupi.

Simpatična Indijka s uredom u Dubaiju kaže kako je oglašavanje putem mikroinfluencera danas "teško" oko 2 milijarde dolara godišnje, a predviđa se da će uskoro vrijediti i 4 milijarde.