Kompanija Avaya, globalni lider u proizvodnji tehnoloških rješenja za unaprjeđivanje i pojednostavljivanje komunikacije i kolaboracije, u mjesecu kolovozu 2021. godine objavila je strateško partnerstvo s kompanijom Microsoft kako bi kreirala snažan i moćan skup zajedničkih komunikacijskih cloud rješenja za definiranje budućih iskustava klijenata i zaposlenih.

Spajajući ekspertizu obje kompanije, zajednička rješenja uključuju nagrađivano rješenje Avaya OneCloud CPaaS (Communications Platform as a Service – Komunikacijska platforma kao servis) kompanije Avaya koje je sada integrirano sa glasovnim, video, chat i SMS mogućnostima rješenja Microsoft Azure Communication Services s ciljem kombiniranog globalnog dosega i funkcionalnosti.

Povrh toga, Avaya i Microsoft osnažili su integraciju rješenja Avaya OneCloud CCaaS i Microsoft Azure čime su postigli:• Globalnu dostupnost rješenja Avaya OneCloud CCaaS (Contact Center as a Service – Kontakt centar kao servis) koji se hosta na platformi Microsoft Azure• Intuitivnu implementaciju Avaya OneCloud CCaaS u rješenje Microsoft Teams preko certificiranog programa Microsoft Teams Connected Contact Center Certification Program• Integraciju Avaya OneCloud CCaaS sa platformom Microsoft Dynamics 365 • Certifikaciju Avaya SBC-ova za Microsoft Teams Direct Routing i Media Bypass koji su dizajnirani na način da nadopunjuju OneCloud CCaaS rješenja kompanije Avaya

Partnerstvo sa kompanijom Microsoft ključni je element strateškog partnerskog ekosistema kompanije Avaya koja intenzivno surađuje sa vodećim cloud i tehnološkim partnerima, a sve kako bi klijentima omogućili fleksibilna rješenja koja sadrže vrhunske inovacije.

„Avaya i Microsoft ovom suradnjom izlaze u susret klijentima koji su zatražili da im pružimo i omogućimo integrirana rješenja za Avaya OneCloud Contact Center čij rad se bazira na tehnologijama Microsoft Azure i Microsoft 365. Zajedno pružamo kvalitetnu integraciju koja ne obuhvaća samo aplikaciju za kontakt centar već i komunikacijsku platformu koja se nalazi u njenoj osnovi. Pored toga, implementirat ćemo i moćne artificial intelligence (AI) mogućnosti kompanije Microsoft pomoću rješenja Azure Cognitive Services,“ rekao je Anthony Bartolo, izvršni potpredsjednik i glavni direktor za proizvode kompanije Avaya. „Rješenja kompanije Avaya za Cloud Contact Center koja su vodeća na tržištu, uz prisustvo kompanije Microsoft u cloud kolaboraciji, predstavljaju neodoljivu kombinaciju kako za postojeće tako i za nove klijente.“

„Globalna suradnja sa kompanijom Avaya primjer je kako kompanija Microsoft, surađujući sa drugim liderima u industriji, ispunjava zahtjeve tvrtki za integriranim komunikacijskim rješenjima koja transformiraju iskustva kako klijenata tako i zaposlenih“, rekao je Scott Van Vliet, korporativni potpredsjednik Intelligent Conversation and Communications Cloud odjela kompanije Microsoft. „Ova suradnja ima koristi od zajedničkih snaga obje kompanije dok joj je primarni cilj spajanje tvrtki sa njihovim klijentima pomoću moćnih komunikacijskih iskustava u okviru raznih platformi, a sve to uz otpornost i sigurnost na korporativnom nivou i cloud dosegu rješenja Microsoft Azure.“

Kako bi se postiglo maksimalno prepoznavanje i distribucija ovih novih moćnih komunikacijskih rješenja, kompanije Avaya i Microsoft osmislile su zajedničku strategiju globalnog izlaska na tržište i udružene prodaje koju planiraju realizirati u nadolazećem periodu.

Treću godinu zaredom, Splitsko-dalmatinska županija u sklopu svog projekta ICT županija organizira StartIT IT startup akademiju - program stručne poduzetničke edukacije namijenjen pojedincima i timovima koji su u inicijalnoj fazi razvoja inovativnih proizvoda ili usluga te žele steći nova znanja i vještine vezane za razvoj poslovne ideje i pokretanje poslovanja uz pomoć uspješnih mentora s bogatim iskustvom u vođenju vlastitih poduzeća. Akademija se održava u Predinkubacijskom i coworking centru ICT županije PICS smještenom u okviru Fakulteta elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje u Splitu.

Prijave za ovogodišnji StartIT otvorene su od 30. kolovoza 2021. godine, a svi zainteresirani koji žele da njihov projekt ili ideja postane uspješna poduzetnička priča, startup koji će pronaći svoj put u poslovni svijet i tržišnu nišu, prijaviti se mogu online, na web stranici https://www.ictzupanija.hr/startIT. Požurite, prijave su otvorene do 7. listopada. 2021. godine, a broj mjesta je ograničen!

Polaznici StartIT IT startup akademije kroz osmotjednu edukaciju, imat će priliku do detalja razraditi svoje poslovne ideje, izraditi prototip, poslovni plan i analizu tržišta te se upoznati s izvorima financiranja, a za rad na projektu na raspolaganju im je prostor predinkubatora PICS. Sve to neophodno je kako bi što lakše, bezbolnije i bez početničkih pogrešaka, napravili svoj prvi veliki iskorak u poduzetnički svijet odabravši najoptimalniji formalno-pravni pravni status za svoj startup. Jer, najlakše je i najbolje učiti kroz iskustva drugih i na tuđim pogreškama.

Nagradni fond ove godine iznosi 50.000 kuna, a podijelit će ga najbolji timovi ili pojedinci u procesu razvoja novih IT rješenja i pokretanja vlastitog startupa. Prva nagrada iznosi 15.000 kuna, druga 10.000 kuna te će se dodijeliti i pet nagrada po 5.000 kuna. Osim toga, svi polaznici StartIT IT startup akademije imat će priliku međusobno surađivati i stvarati "networking" s neiscrpnim mogućnostima ostvarenja poduzetničkih poznanstava.

Slijedeći logičan korak za polaznike je program poticanja IT poduzetništva GrowIT, kojim se financira daljnji rast i razvoj postojećih projekata s ciljem jačanja cijelog lokalnog IT sektora, a sve kao dio platforme Digitalna Dalmacija (digitalnadalmacija.hr) koja, predstavlja centralno mjesto za okupljanje i prezentaciju splitske i dalmatinske IT startup scene.