ERP kao lijek: Jedan sustav za sve razine poslovanja
Ilustracija
U trenutku kada vaša tvrtka ima puno odjela, a rudimentarni softveri nisu dostatni za zaokruženo i povezano poslovanje u priču uskače Enterprise resource planning. ERP softveri su raznoliki i razvijeni su moduli za gotovo sve grane poslovanja, a ponuđači pružaju mogućnost dodatne prilagodbe. Treba samo odabrati iz ponude. Na spomen integracije ERP-a, većini IT menadžera se diže kosa na glavi. Radi se o mjesecima planiranja, analiziranja i procesa prilagodbe, prije nego se uopće počne s integracijom sustava. I to je neizbježan proces ako se ERP želi kvalitetno integrirati u poslovanje. Radi se o tome da je prvo potrebno definirati sve potrebe kompanije. Radi li se o distribuciji i prodaji? Ima li kompanija vlastitu proizvodnju gdje će trebati pratiti zalihe repro-materijala? Čime se kompanija točno bavi? Već prva odgovorena pitanja, suziti će izbor iz mnoštva ERP-ova opće namjene na one specijalizirane za vašu granu poslovanja. Naivno je uopće pomisliti da ste vi prvi koje se bavite specifičnim poslom sa specifičnim potrebama u sustavu. Kompanija koja će odabrati ERP, integrirati njegove osnovne module i tek zatim razmatrati kako će ga koristiti, pronaći će se u situaciji s brojnim naknadnim troškovima, u velikom i skupom poslovnom sustavu koji ne odgovara njihovim potrebama. Naravno, uvijek postoji potreba za specifičnim modulima u programu, čak i u istoj branši, stoga je potrebno izdvojiti novac i vrijeme za prilagodbu i nadogradnju modula.
Nije rijetkost da cijena ERP-a nekoliko puta prelazi inicijalnu ponudu, jer se radi o osnovi programskog sustava, a sve ostalo su specifičnosti. Čim ste razmotrili integraciju ERP-a, smatrate da je vaš posao narastao toliko da ga više ne možete "ručno" pratiti, a različiti programi u odjelima kompanije nisu u potpunosti kompatibilni. ERP će integrirati, povezati i automatizirati procese između proizvodnje, nabave, prodaje, sladištenja i logistike, no nudi i pregršt mogućnosti za upravu, kao što su izvješća poslovanja, planiranje strategije, budžeta, ljudskih potencijala, knjiženja, financija i kontrolinga. Svakako je bitno ako je potrebno povezati i više poduzeća unutar grupacije, jer se može raditi o drugačijim vrstama poslovanja, no koje su ujedinjene pod krovnim poduzećem. Najpoznatija komercijalna ERP rješenja su SAP, Oracle i Microsoft, no danas postoje i brojna open-source rješenja koja su sve popularnija kod brojnih poduzeća. Neovisno o veličini kompanije, dovoljno rana integracija ERP-a može minimalizirati probleme s kojima bi se susreli u budućem poslovanju.
Microsoft Dynamics NAV i LS Retail
Jedinstveno i kompletno rješenje koje pokriva sve poslovne procese koje neka kompanija može imati, a uključuje integraciju s cloudom te podršku za mobilne platforme
Dignet Software nudi jedno od najpopularniji ERP rješenja, Microsoftov Dynamics NAV koje ima preko 90.000 instalacija u osamdesetak zemalja svijeta. Kao nadogradnja tu je i LS Retail, globalno softversko rješenje za maloprodaju, ugostiteljstvo i benzinske postaje, prisutno u 40.000 trgovina u više od 60 zemalja svijeta, u cijelosti integrirano s Microsoft Dynamics NAV-om.
Microsoft Dynamics NAV je integrirano, skalabilno i višejezično poslovno softversko rješenje s modulima koji pokrivaju sve skupine funkcionalnosti u nekom poslovnom subjektu:
• upravljanje financijama
• proizvodnja
• servis
• upravljanje lancem opskrbe
• prodaja i marketing
• upravljanje ljudskim potencijalima
• upravljanje projektima
• upravljanje uslugama
• izvješćivanje.
LS Retail sa svojim modulima namijenjenima maloprodaji (LS Retail), ugostiteljstvu (LS Hospitality) i benzinskim postajama (LS Forecourt). U kombinaciji s Microsoft Dynamics NAV-om predstavljaju jedinstveno integrirano rješenje u svijetu koje pokriva sve aspekte poslovanja poslovnog subjekta.
Microsoft i LS Retail uvijek prate trendove u poslovanju tako da poslovna rješenja koja nude uvijek mogu udovoljiti potrebama korisnika i suvremenim tehnološkim uvjetima. Danas to znači prije svega apsolutnu mogućnost integracije s cloud rješenjima uključujući i AZURE platformu, a podrška za mobilne platforme sasvim je uobičajena stvar.
Poslovna rješenja koja DignetSoftware nudi su Microsoft Dynamics NAV, LS Retail, LS Hospitality, LS Forecourt, Strategic Companion Analyzer (BI) te Custom rješenja.
Za uspješnu implementaciju poslovnog softvera od izuzetne je važnosti sam proces i metodologija implementacije. U procesu implementacije Microsoft Dynamics NAV-a i LS Retaila koristi se Sure Step metodologija upotpunjena iskustvima i dobrom poslovnom praksom. U procesu implementacije ERP-a bitno je govoriti jezikom nositelja pojedinih poslovnih funkcija, ne jezikom informatike. Dobar implementator mora znati govoriti jezikom financija, proizvodnje, servisa, marketinga, prodaje, upravljanja ljudskim potencijalima. To je nužan preduvjet za međusobno sporazumijevanje s korisnikom.
Poslovno softversko rješenje i implementator
Osim dobrog poslovnog softverskog rješenja bitan je i dobar implementator. Dobar implementator je onaj koji razumije i poznaje poslovne procese, koji ima iskustva i koji zna što je najbolja poslovna praksa u svijetu, pa ih može prenositi u poslovne subjekte u koje implementira poslovni softver. DignetSoftware sa svojim implementacijama u Sloveniji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i Turskoj, a osobito zahvaljujući iskustvima stečenima u suradnji s globalnim kompanijama i na međunarodnim projektima, stvorio je vlastiti know-how koji ugrađuje i prenosi na sve svoje projekte. Cloud implementacije i rad s mobilnim platformama za DignetSoftware već odavno nisu tajna. Integracija s drugim poslovnim rješenjima također su dio svakodnevnih aktivnosti DignetSoftwarea. Primjerice, DignetSoftware sudjelovao je na nekoliko međunarodnih projekata integracije Microsoft Dynamics LS / NAV rješenja sa SAP-om.
Luceed za sve funkcije poslovanja
Domaći poslovni sustav Luceed nudi čak 24 modula, a brojne implementacije u raznolikim tvrtkama jamče uspješnu integraciju
Veteran na domaćoj IT sceni, Tomsoft razvojem vlastitog poslovnog ERP sustava LUCEED-a kao modularnog procesno orijentiranog rješenja od samog početka omogućili su korisnicima sustava kvalitetnu internu kontrolu procesa, analiziranje podataka, administriranje mogućnosti pristupa određenim opcijama i podacima te time sprečavanje potencijalnih manipulacija.
Luceed je domaće rješenje razvijeno za stvarne potrebe korisnika, nudi kompleksne integracije s korisnicima koji koriste Web shop rješenja. Moguća je i integracija s ostalim poslovnim sustavima poput Navisiona, SAP-a i drugih. Vlastiti razvoj moguć je ovisno o potrebama korisnika, a podrška i sam taj razvoj događaju se unutar kuće.
Slušati korisnika i njegove potrebe glavni su zadaci svih djelatnika TOMSOFT-a. Od samih početaka probijanja na tržištu davne 1994. godine među glavnim zadacima je da se poštuje logika poslovanja korisnika te da mu uvođenje LUCEED poslovnog rješenja osigura poboljšanje poslovnih procesa uz što manje turbulencija. Rezultat je povećanje efikasnosti (planiranje prodaje, nabava), ušteda na resursima u vidu optimizacije broja djelatnika, bolji obrtaj zalihe itd (ovisno o području).
LUCEED se etablirao na tržištu među vodeće ponuđače ERP rješenja te oformio tim vrhunskih stručnjaka koji pokrivaju sve segmente funkcionalnosti LUCCED poslovanja. Tvrtka je jednako učinkovita kod bilo kojeg tipa korisnika, bilo da se radi o malim, srednjim ili velikim tvrtkama, maloprodaji, veleprodaji, mobiloj/terenskoj prodaje, financijskom poslovanju, proizvodnji, hotelskom poslovanju, WMS sustavima skladišta ili integraciji sa bilo kojim tipom sustava ovisno o potrebama korisnika. Luceed nudi pakete kao što su: tvrtka, obrt, knjigovodstveni servis, veleprodaja, maloprodaja, ugostiteljstvo i hotel, a nudi se čak 24 modula.
Povećanjem raznolikosti i broja novih implementacija na temelju saznanja i prakse razvijaju se i nove opcije. Sva takva poboljšanja dostupna su postojećim korisnicima u novim verzijama programa koje se objavljuju na tjednoj bazi, popraćene detaljnim objašnjenjima svih novosti i izvedenih poboljšanja.
Sve implementacije Luceed poslovnog sustava kod novih korisnika (prioritete, termine) koordiniraju se s korisnicima. U interno dogovorene rokove svakako se kao prioritet uzimaju sve zakonske norme i regulative koje je obavezno ispoštovati u okviru implementacije (kako u RH, tako i u ostalim državama). Praćenjem trendova i potreba korisnika u ponudi je i LUCCED mobilna platforma koja nudi rješenje koje zadovoljava sve potrebe rada na terenu, od praćenja i izrade ponuda, praćenja i evidencija dostave, te merchandising-a koje je u potpunosti integrirano sa LUCEED poslovnim rješenjem.
