Čak 35% CIO menadžera nema potporu vrha kompanije ^Istaknuto

Karakteristike CIO (Chief information officer) menadžera u Hrvatskoj
Što se tiče općenitih demografskih karakteristika zanimljiv je podatak da uvjerljivu većinu od čak 90% na ovim pozicijama čine muškarci, pa je sa samo 10% žena na vodećim pozicijama prisutna izrazita rodna neravnoteža. Pri tome je udio žena sa visokom stručnom spremom čak 58%, dok je udio muškaraca 43%. Udio magistara ili doktora znanosti je 10%. Ostali CIO menadžeri imaju srednju ili višu stručnu spremu. 

Odgovornosti CIO menadžera
Glavne odgovornosti CIO menadžera su briga o sigurnosti IT sustava (88%), osigurati pouzdan IT sustav uz minimalne troškove (87%) i brzo se prilagođavati internim i eksternim promjenama (63%). Na žalost od čak 20% CIO menadžera se očekuje da se trebaju fokusirati isključivo na tehnologiju (20%). U donošenju strateških odluka najčešće sudjeluju CIO menadžeri zaposleni u podružnicama multinacionalnih kompanija te privatnim tvrtkama osnovanima nakon 1990. godine.

Prepreke u radu CIO menadžera
Od svih ispitanih CIO menadžera, njih 35% kao najveću prepreku u radu je istaknulo nedostatak potpore od strane uprave, a 25% kaže da ih u nesmetanom obavljanju posla koči nedovoljno financijskih sredstava i zaposlenika.
Za 23% ispitanih CIO menadžera glavna prepreka u radu je isključenost iz donošenja ključnih odluka, dok njih 7% kaže kako im je prepreka u radu pritisak u postupku zapošljavanja novih članova IT odjela, što se najčešće dešava u državnim institucijama i podružnicama multinacionalnih kompanija.

Jedan od podataka koje je iznjedrilo istraživanje je i činjenica da 60% ispitanih CIO menadžera smatra da njihova znanja i vještine nisu u potpunosti iskorištena u organizaciji.

Zadovoljstvo osobnom dohotkom i poslom
Što se tiče zadovoljstva financijskom situacijom i bonusima, 13% CIO menadžera je reklo da su potpuno nezadovoljni osobnim dohotkom i bonusom, a pretežno rade u privatnim poduzećima. S druge strane 11% CIO menadžera je potpuno zadovoljno osobnim dohotkom, a pretežno su zaposleni u podružnicama multinacionalnih kompanija.
Ispitanici su morali odabrati 5 stvari koje bi promijenili u svojem poslovanju, gdje je 68% reklo da bi mijenjalo premali IT budžet, 62% bi promijenilo nedovoljno dobru percepciju CIO-a u organizaciji, 56% bi promijenilo omjer poslovnog i privatnog, 55% želi mijenjati loše mogućnosti razvoja karijere, dok 55% smatra da bi se trebala promijeniti činjenica što imaju previše odgovornosti, a premalo prava.
54% ispitanih CIO menadžera je reklo da u budućnosti žele ostati na istom radnom mjestu uz iste uvjete rada, 12% želi ostati na istom radnom mjestu no uz bolje uvjete rada. Njih 11% bi u budućnosti htjelo pokrenuti privatni posao, a 6% je izrazilo ambiciju da postanu član uprave.

Očekivanja CIO menadžera
CIO menadžeri su u istraživanju istaknuli svoja predviđanja za daljnjih godinu dana, te je njih 20%, pretežito zaposlenih u podružnicama multinacionalnih kompanija, reklo da bi trebali nabaviti nove tehnologije s ciljem razvoja i inovacija te povećati IT budžet, dok je njih 17%, uglavnom iz državnih i privatnih poduzeća istaknulo da bi trebali zaposliti nove djelatnike.
Kao najveće izazove koji su se postavili, ili će se tek postaviti pred hrvatske organizacije, ispitanici su istaknuli: „Cloud rješenja, nova rješenja u tehnologiji, velike podatke, outsorcing, ulaganje u vlastita rješenja, te da nadređene uvijek moraju podsjećati na praćenje razvoja IT tehnologija, bez obzira na njihovo trenutno zadovoljstvo.“

Ulaganje u IT kao preduvjet konkurentnosti
Profesorica Mirjana Pejić Bach zaključno ističe: „Najvažniji zaključak istraživanja je važnost ulaganja u tehnologiju koje je preduvjet ostvarenja konkurentnosti. Organizacije koje ulažu u tehnologiju, povećavaju svoju konkurentnost, a time i prihode. Na taj način, stvaraju se sredstva za ulaganja u nove tehnologije koje omogućuju poduzeću da uvijek bude ukorak s tržištem. Dešava se i obrnuto. Organizacije koje ne ulažu u IT riskiraju svoju poslovnu budućnost, jer zaostaju za konkurentnima. Vještine i znanja CIO menadžera mogu biti ključni u pokretanju pozitivnih trendova u hrvatskoj javnoj upravi i hrvatskom gospodarstvu.“
Neke od točaka istraživanja je potvrdio i C-tech summit, koji je prethodio ICT Gold konferenciji. Jedan od zaključaka tematskih okruglih stolova gdje je 20 hrvatskih CIO menadžera pod vodstvom Kristijana Zimmera, razgovaralo o potencijalu i problematici hrvatskog IT-a, je identifikacija nedovoljnih sredstava u javnom sektoru za investicije u informacijske tehnologije kao nužnog faktora da podizanje efikasnosti javnog sektora.

Igor Velimirović, izvršni direktor korporativne informacijske i komunikacijske tehnologije u Atlantic grupi je o budućnosti IT zanimanja rekao: „U svjetlu novih tehnoloških trendova kao što su računarstvo u oblaku, mobilnost, „big data“ i društvene mreže javljaju se potrebe za novim znanjima za koja se tradicionalni IT stručnjaci s postojećom edukacijom i iskustvom trebaju dodatno osposobiti. Nužna je dakle prilagodba modela rada na način da će pojaviti nove uloge unutar IT-a. Prva vrsta novih znanja su vezana za mogućnosti analize i integracije podataka iz različitih izvora (postojeći poslovni sustavi, društvene mreže, IoT tehnologije, drugi nestrukturirani i strukturirani izvori podataka) te će analitičari podataka kroz nove modele rada i alate tipa prediktivna analitika svakako dobiti nove uloge u kompanijama.“

Višnja Lovrek, menadžerica projekta e-health u HT-u, moderirala je raspravu kojoj je jedna od niti vodilja bila evolucija radnog mjesta CIO/CTO-a menadžera. Sudionici rasprave su zaključili kako pozicija CIO menadžera prvenstveno zahtijeva puno znanja i razumijevanja o samom IT-u, te da ne može biti podložna imenovanjima po liniji politike ili nadređenih u upravi. Složili su se da je upravo to čest slučaj u javnoj službi, dok ni privatnici nisu ostali imuni na imenovanja po interesu, umjesto po stvarnom znanju i vještinama.

Glavni zaključci okruglog stola koji je moderirao Tomislav Bronzin, CEO Citusa, jest da djelatnici koji rade u IT-u moraju biti obrazovani i kompetentni, te imati dovoljno znanja i vještina da odgovore na sve izazove koji se stave pred njih i njihov tim. Hrvatski C -tech level menadžeri koji su sudjelovali na C-tech Summitu naglasili se da, ukoliko se odluče prijeći u drugu tvrtku, često prije odlaska pripremaju nasljednika, kojemu prenose svoja znanja i vještine, sve kako IT sektor ne bi trpio nikakve posljedice.