Samsung privremeno povlači iz prodaje Note 7 zbog problema s baterijama Istaknuto
Samsung potvrđuje glasine o privremenom povlačenju iz prodaje pametnog telefona Galaxy Note 7, zbog problematičnih baterija. Prodaja će se nastaviti po obavljenoj inspekciji problema, a korisnicima koji već posjeduju problematičan uređaj, bit će omogućena zamjena za ispravljen primjerak. Samsung u svojoj izjavi ne precizira o kakvom se problemu radi, ali prema izvještajima iz drugih medija, bilo je navodno slučajeva eksplozija i samospaljivanja baterija tijekom punjenja.
Do 1. rujna Samsung je primio 35 dojava iz cijelog svijeta o problemima s baterijom telefona Note 7 pa tvrtka sada u suradnji s dobavljačima sprovodi detaljnu inspekciju problema, ne bi li utvrdili koje su od baterija trenutno na tržištu potencijalno problematične. "Pošto je sigurnost naših korisnika apsolutni prioritet u Samsungu, zaustavili smo prodaju Galaxy Note 7.", kažu iz Samsunga.
Korisnici koji već imaju Galaxy Note 7 uređaje moći će kroz par tjedana, po obavljenoj inspekciji, besplatno zamijeniti potencijalno opasne uređaje za nove ispravne.
Ovaj se problem pojavio baš u vrijeme kad i Apple planira najaviti nove modele iPhonea, što Samsungu može uzrokovati određeno zaostajanje u tržišnoj utrci, ali tvrde iz Samsunga: "ovo je kako bi se osiguralo da Samsung nastavlja isporučivati proizvode najviše kvalitete za naše klijente. Usko surađujemo s našim partnerima kako bismo osigurali da iskustvo zamjene uređaja bude što udobnije i efikasnije."
Izvor: Samsung Newsroom
Vezani članci
- Samsung udvostručuje ulaganje u poluvodiče u Teksasu na 44 milijarde dolara
- Novi Samsungov telefon i tablet za poslovne korisnike
- Globalne pošiljke osobnih računala pale za devet posto
- Samsung je predstavio novosti za razvojne inženjere na godišnjoj tehnološkoj konferenciji SDC23
- Samsung Predstavio S23 FE, Tab S9 FE i Buds FE
