Biz Tech web portal powered by vidi logo2

SedamIT d.o.o. osvojio nagradu za najbolji CRM sustav koji koristi tvrtka Iskon Internet d.d.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki SedamIT dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji "Customer knowledge management (CRM)". Domaće CRM rješenje tvrtke SedamIT je implementirala tvrtka Iskon. Njihovi agenti sada rade jednostavnije i učinkovitije, a što je najvažnije, pozitivnu promjenu primjećuju i korisnici. CRM sustav kojega je za Iskon Internet razvila tvrtka SedamIT, više je od alata za odnose s korisnicima. On ne služi samo korisničkoj podršci u komunikaciji s korisnicima, već paralelno pokriva najveći dio aktivnosti vezanih uz marketing, prodaju i isporuku usluga. "CRM sustav iznimno nam je važan jer je u njega implementirana većina popslovnih procesa. Tu se prati sva naša komunikacija s korisnicima. Tu je također i informatička podrška za odvijanje prodajnog procesa, procesa isporuka usluga, pomoći korisnicima i komunikacija s drugim operatorima." Rekao je Boštjan Rautner, voditelj IT projekata u Iskonu. 

Više...

Blink d.o.o. implementirala najbolju IT infrastrukturu Podzemnom skladištu plina d.o.o.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije, tvrtki Blink d.o.o. dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji "IT infrastructure". Korisnik njihovog rješenja je Podzemno skladište plina d.o.o., tvrtka pod nadzorom Vlade, koja je nacionalni operator sustava skladišta plina. PSP ima veliku stratešku važnost jer upravlja zemnim plinom, jednim od najvažnijih energenata uopće. Rješenje tvrtke Blink d.o.o. je sveobuhvatno rješenje backupa i replikacije koja jamči povrat podataka u manje od petnaest minuta. U Podzemnom skladištu plina odabrali su sustav koji održava dvije sigurnosne kopije njihovih podataka te tako ne moraju brinuti o sigurnosti svojih informacija.

Više...

TIS - objektni informacijski sustavi d.o.o. nagrađena za najbolju poslovnu društvenu mrežu koju koristi APIS IT d.o.o.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch koji djeluje unutar medijske grupe VIDI je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki TIS – Objektni informacijski sustavi d.o.o. dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji Knowledge managementa. Korisnik njihovog rješenja je tvrtka APIS IT koja je nagrađeno TIS-ovo rješenje "Knowledge management with social business" implementirala kao interni alat koji djelatnici mogu koristiti u web pregledniku ili na mobilnim uređajima na Android i iOS platformama. Rješenje je implementirano unutar koncepta upravljanja znanjem kojega je osmislio, dizajnirao i vodio APIS IT, a djeluje kao poslovna društvena mreža te korisnicima pruža brz i jednostavan uvid u mnoge informacije koje nastaju u svakodnevnim radnim procesima. 

Više...

Više...

  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next