Marijan Bračić: Kako funkcionira Consent management kao GDPR rješenje? ^Istaknuto

Velika regionalna konferencija GDPR Adriatic 5 do 12 okupila je trenutačno najveće stručnjake za ovu tematiku koja je privukla veliku publiku. Uz velik broj zanimljivih predavanja, na Panelu implementatora mogli smo čuti zanimljiva razmišljanja o samoj provedbi i ugradnji rješenja za GDPR.

Tako je Marijan Bračić iz tvrtke Poslovna inteligencija predstavio iskustva i proizvod koji rješava jedan od zahtjeva Opće uredbe o zaštiti podataka, a tiče se upravljanja privolama korisnika i korisničkim pravima.

„Fokusirali smo se na out of the box rješenja za veći broj korisnika za upravljanje privolama i korisničkim pravima. Consent Lifecycle Management, upravljanje privolama, kompleksan je zadatak, budući da se GDPR odredbom promijenila definicija privole. Jedan od velikih izazova je često mijenjanje privola koje korisnik može dati, pa oduzeti pri čemu se u realnom vremenu mora odmah prestati obrađivati podatke. Ključni problem koji morate riješiti je kako prepoznati jednog pojedinca ako koristite različite kanale“, rekao je Marijan Bračić iz Poslovne inteligencije na panelu implementatora.

Nakon konferencije iskoristili smo priliku i dodatno o ovoj temi razgovarali s Marijanom Bračićem. 

„Poslovna inteligencija trenutno je jedan od vodećih implementatora i pomaže tvrtkama da ostvare cilj s GDPR-om. Imamo jedinstveno rješenje za upravljanjem privolama i korisničkim zahtjevima koji rješava neka od područja GDPR-a. Dva tehnološka izazova koja su dosta teška za riješiti su upravljanje privolama i upravljanje korisničkim zahtjevima Industrije koje rade s krajnjim klijentima (banke, osiguranja, telekomi...) imaju jako puno kontakata i jako puno marketinških aktivnosti prema svojim klijentima.

Nisu oni jedini. Međutim, svaka organizacija koristi osobne podatke kako bi prodala svoje proizvode ili usluge krajnjim kupcima. I većinom te prodajne marketinške aktivnosti zahtijevaju privole jer nisu pokrivene ni jednim drugim pravnim uvjetom.

Nama je glavni proizvod sustav za upravljanje privolama i korisničkim zahtjevima, međutim, mi pokušavamo našim klijentima ponuditi rješenje za GDPR po principu „ključ u ruke“. Tu smo dosta uspješni, ali smo ograničeni brojem ljudi i brojem klijenata s kojima možemo raditi. Upravo je to razlog zašto smo odlučili napraviti generičko „out of the box“ rješenje koje možemo ponuditi što većem broju kupaca.“