Biz Tech web portal powered by vidi logo2

SedamIT d.o.o. osvojio nagradu za najbolji CRM sustav koji koristi tvrtka Iskon Internet d.d.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki SedamIT dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji "Customer knowledge management (CRM)". Domaće CRM rješenje tvrtke SedamIT je implementirala tvrtka Iskon. Njihovi agenti sada rade jednostavnije i učinkovitije, a što je najvažnije, pozitivnu promjenu primjećuju i korisnici. CRM sustav kojega je za Iskon Internet razvila tvrtka SedamIT, više je od alata za odnose s korisnicima. On ne služi samo korisničkoj podršci u komunikaciji s korisnicima, već paralelno pokriva najveći dio aktivnosti vezanih uz marketing, prodaju i isporuku usluga. "CRM sustav iznimno nam je važan jer je u njega implementirana većina popslovnih procesa. Tu se prati sva naša komunikacija s korisnicima. Tu je također i informatička podrška za odvijanje prodajnog procesa, procesa isporuka usluga, pomoći korisnicima i komunikacija s drugim operatorima." Rekao je Boštjan Rautner, voditelj IT projekata u Iskonu. 

Više...

TIS - objektni informacijski sustavi d.o.o. nagrađena za najbolju poslovnu društvenu mrežu koju koristi APIS IT d.o.o.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch koji djeluje unutar medijske grupe VIDI je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki TIS – Objektni informacijski sustavi d.o.o. dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji Knowledge managementa. Korisnik njihovog rješenja je tvrtka APIS IT koja je nagrađeno TIS-ovo rješenje "Knowledge management with social business" implementirala kao interni alat koji djelatnici mogu koristiti u web pregledniku ili na mobilnim uređajima na Android i iOS platformama. Rješenje je implementirano unutar koncepta upravljanja znanjem kojega je osmislio, dizajnirao i vodio APIS IT, a djeluje kao poslovna društvena mreža te korisnicima pruža brz i jednostavan uvid u mnoge informacije koje nastaju u svakodnevnim radnim procesima. 

Više...

Veritas se odvojio od Symanteca i počeo samostalno poslovati u Hrvatskoj

Veritas, tvrtka za upravljanje podacima (information management), je 12. listopada u Zagrebu najavila početak samostalnog poslovanja i na hrvatskom tržištu, kroz nastavak sporazuma s dosadašnjim regionalnim predstavnikom za proizvode i usluge Veritasa, tvrtkom MiTech Systems. Od početka ove godine u tijeku je postupno odvajanje Veritasa od dosad matične tvrtke, Symanteca, a sredinom kolovoza potvrđeno je kako će Veritas za 8 milijardi dolara preuzeti grupa investitora koju vodi The Carlyle Group.

Više...

Više...

  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next